Hvordan handle på netthandelen.no?

Registrering - Hvordan registrerer man seg?

For å kunne by og kjøpe varer må du opprette en brukerprofil.
Du forplikter deg ikke til å kjøpe noe som helst når du registrer deg, og vi lagrer personopplysningene dine på en sikker måte.
Se filmen under for "hvordan man registrerer seg":


Om du allerede er registrert, behøver du kun å logge deg inn for å legge inn bud eller kjøpe varer. Du kan enkelt logge inn med knappene øverst på siden eller inne på den aktuelle auksjonen.

Budgivning - Hvordan byr man på en auksjon?

Det skal være enkelt å kjøpe eller by på en vare. Se filmen under for en enkel innføring:

For å legge inn et bud trykker du på «Gi bud»-knappen. Da legges det inn et bud basert på nåværende pris pluss minste budøkning. Du kan også legge inn et manuelt beløp så lenge det er større enn laveste budøkning.

Autobud-knappen gir deg muligheten til å sette en øvre grense for hva du er villig til å gi for en vare. Da vil systemet øke ditt bud automatisk så snart noen legger inn motbud, helt opp til din maksgrense. På denne måten vil systemet alltid vinne varen for deg til lavest mulig pris uten at du behøver å følge med på auksjonen.

Du kan også styre autobud og legge inn manuelle bud inne på «Mine auksjoner».

Alle varene du vinner, vil du finne i handlekurven din og under «Avsluttede» inne på «Mine auksjoner».
Kart over funksjoner på en auksjonsside:


Mine auksjoner

Her har du oversikten over alle auksjoner du deltar i. Første del viser dine pågående auksjoner. Denne visningen er delt inn i auksjoner du leder og auksjoner der du er overbudt.

Du får et raskt overblikk over nåværende lederbud, gjenværende tid og du kan enkelt legge inn nye bud eller endre på dine pågpående autobud.

Under fanen «Avsluttede» kan du se resultatet på de auksjonene du har deltatt i og som er avsluttet. I handlekurven vil du se auksjoner du har vunnet og du får muligheten til å overvåke produkter du ikke har vunnet.

Handlekurven

Her får du full oversikt over det du har vunnet i dag og eventuelle fastprisprodukter som du vil ha med på bestillingen. Totalpris for frakten vil alltid stå oppdatert her inne for de gjeldende varene du har vunnet eller kjøpt.

Din handlekurv står åpen for endringer frem til kl 04 om natten (på tirsdager, torsdager og søndager) og har du vunnet varer på auksjon vil du se en nedtelling av fakturadøgnet. På dette tidspunktet genereres din ordre. Den finner du på «Mine ordre» og du får også ordrebekreftelse tilsendt på e-post. Er du ferdig med å handle for dagen kan du avslutte fakturadøgnet når du vil og betale ordren din da. Dette gjør du via handlekurven.

Hvordan betaler man?

Når ordren er ferdigstilt kan du velge betalingsmetode og gjennomføre kjøpet.
Filmen under viser deg kort hvilke muligheter du har:

Du har muligheten til å endre på leveringsadresse og leveringsalternativ før du betaler. Dette gjør du via «Mine ordre» ved å gå inn på ordren du vil endre. Du har følgende betalingsvalg:

  • Faktura: I samarbeid med Collector Bank AB tilbyr vi faktura og delbetaling. Når du velger Collector som betalingsmåte får du dine varer før du betaler. Faktura forfaller i løpet av 14 dager etter den er sendt på e-post. Du må være minst 18 år og kan kun bestille til din folkeregistrerte adresse når du velger faktura. Les mer her.
  • Samlefaktura: I samarbeid med Collector tilbyr vi også samlefaktura. På samme måte som faktura får du varene før du betaler. Etter du har valgt samlefaktura på en ordre så vil alle dine kjøp som gjøres innen 30 dager samles på en faktura. Denne sendes på e-post rundt den 16. påfølgende måned. Betalingen kan du velge å dele opp på 36 måneder. Fakturaavgift på kr 45 tilkommer. Du må være minst 18 år og kan kun bestille til din folkeregistrerte adresse når du velger samlefaktura. Les mer her.
  • Forskuddsbetaling: Hvis du ønsker å betale på forskudd kan du betale enten med; nettbank, telegiro, brevgiro eller med giro i banken. Husk å fylle inn riktig KID-nummer, kontonummer og beløp som er oppgitt på ordren. Vi sender alle varer så fort som mulig etter at betalingen er registrert. Det tar normalt en virkedag etter innbetaling før betalingen blir registrert hos oss, og gjerne noe lengre tid dersom du betaler med giro eller brevgiro.
  • Betale med kort: Du blir sendt videre til Netaxept for betaling når du bekrefter bestillingen. Dette er en sikker betalingsløsning hvor dine kortopplysninger ikke blir sendt videre til nettbutikken. Beløpet reserveres på ditt kort og varene legges i kø for pakking med en gang du har utført betalingen. Du kan betale med følgende kort: Visa og Mastercard.
  • Betale med BankAxess: Du blir sendt videre til Netaxept for betaling når du bekrefter bestillingen. Dette er en sikker betalingsløsning hvor dine kontoopplysninger ikke blir sendt videre til nettbutikken. Beløpet trekkes fra din konto og varene legges i kø for pakking med en gang du har utført betalingen. Krever at du har BankAxess-avtale med BankID-banken din.
  • Vipps: Du kan betale raskt og enkelt med Vipps. Overføringen går via NETS og du trenger kun følge instruksene i Vipps-appen. Beløpet blir reservert når ordren er bekreftet og pengene trekkes når ordren er sendt. Krever smarttelefon med Vipps-app og brukerkonto. Betaling via Vipps følger DNB sine brukervilkår.

Motta varene

Vi sender deg e-post med informasjon både når vi mottar innbetaling fra deg og når ordren er ferdig pakket og sendt. Deretter kan du følge pakkesporingen via "Mine ordre". Henter du varene hos oss vil du få hentemelding på e-post så snart bestillingen er fullført.
PS. Husk at posten har 14 dagers hentefrist på bestillinger som du henter selv.

AUKSJONER

Alle våre auksjoner avsluttes på tirsdagertorsdager og søndager hver uke.

Auksjonene vil være aktive på nettsiden hele uken og du kan by på auksjoner 7 dager i uken, men auksjonene avsluttes én av disse tre dagene. 

Dette fører til at det går ekstra mange auksjoner ut disse dagene, så da er det bare å følge med...
Husk at det er alltid du som bestemmer prisen!



> Klikk her for å gå videre til auksjonene!

Er det andre ting du lurer på eller trenger hjelp til, kan du ta kontakt med oss her!